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本质大揭秘:微信微博如何做到差异化运营?

导读:现在微信微博在我们的生活动已经随处可见了,大部分人都会有事儿没事儿大家就喜欢逛个朋友圈、关注一下微博,它不仅是个人的一种社交工具,同样也是企业对外推广,展现企业品牌形象的工具。所以企业开始有了自己的微信公众号和微信官方帐号,那么要如何运营好微信微博呢?这就是今天科技要与大家分享的内容。

微信和微博虽然都是社交工具,但是它们还是有本质的区别的。微博出现的时间查点于微信,下面我们先来看一组相关数据。

2016年第一季度中国移动搜索流量市场份额



2016年第一季度移动搜索方式的用户使用分布




数据显示,2016年第一度中国移动搜索流量市场份额和移动搜索方式的用户使用分布说明,用户对于各类APP的使用率非常的高,可以间接的说明微信、微博的APP使用率也同样不低。

接下来我们先来了解一下微信和微博的历史。

微博的发展史:代表新浪微博



微信的发展史:代表腾讯微信



微博和微信功能和所提供服务的不同,导致使用习惯和用户体验产生了很大的不同。微博里的关系大多是因为内容、事件、利益而保持。微信里的关系大多是因为沉淀、互动、交往而保持。但因微信和微博的社交、媒体属性,使得二者的运营方式存在的一定的相同之处。

微信及微博运营如何做到并展化运营呢,今天科技小编就从微信和微博的本质上来为大家进地深入浅出的解决。从微博说起。

微信及微博运营的推广差异

微博品牌推广作用

我们可以将微博看成一个放大器,一个传播自己声音的途径,它可以让别人听到你 声音并可以快速度的聚集人群的平台,即使是完全陌生一群人也可以通过这个话题去进行讨论。微博像是一个广告投放平台,主要是为了让更多的人知道你,也就是刷存在感,所以微博更适合做品牌推广,但不适合做转化营销。

eg:

当你将自己的产品在微博上进行宣传时,产品的影响力可能不是很大,但只要你能够让这条微博刷上热搜丧榜或是话题榜,那么其轰动效果一点也不比明星的绯闻差。想达到这样的效果,就需要去寻找各个层级的意见领袖,让他去辅助你的策划案发酵。

微信个人推广

如果我在朋友圈转发两个信息,一条是关于某企业产品的,一条是关于我们个人的,其点赞和讨论的数量一定是与我们自己相关的消息受到的关注更多。所以微信并不像微博一样,它是人与人之间的传播,而并是微博那种集中型的大平台,所以在微信中一个信息发出去之后,能够影响到的是你的朋友,你朋友会告诉他的朋友。

微信及微博运营定位时的差异

不论是微信还是微博,在运营前都必须对其有一个清晰的定位。定位一般跟企业产品定位一致。

微信的运营定位

首先,定位准确,定位企业所能满足的用户的需求,服务号因为消息推送的优势,是企业与用户之间的沟通渠道,提高沟通效率,从而使得产品体验能够得到最快的迭代与更新,保持产品活力。

微博的运营定位

微博的定位主要集中在品牌宣传方面,这是由微博的传播特性决定的,微博的号召力对于宣传和提升企业的品牌形象非常的有帮助。

eg:

杜蕾斯官博,就是在不断教育人们使用TT,弱化群众羞耻感。如招商银行的微信,就是身边的用卡助手,纯粹是客服售后类型的。


微博与微信的互动差异

微博的互动可与通过关注和粉丝的互动,比如@大号,@粉丝等操作,但实际上微博上互动的效果远没有微信这么明显。微信只有粉丝(对于公众账号而言)。但因微信平台的特性,它的自定义回复、关键词回复则是微博难以企及的。而开发者模式下的自定义菜单、功能实现模块更是微信互动的法宝。

微博与微信内容上的差异

微信和微博都是靠内容取胜。内容的重要性,比起定位和核心有着更高的优先级。核心确定后,以什么内容示人,是活动推广,还是产品介绍,是伪原创转载,还是原创内容;这些都是内容运营需要考虑的范围。而内容的建设,则需要高质量内容的支撑。高质量的内容是增加口碑营销的好手段。要么有趣,可以适当卖点萌。要么有用,对用户来说有关注的价值。而大型的微博或微信甚至需要有专门的编辑团队。

基于微博的平台性和微信平台的私人性,在运营内容时需要根据不同的情况进行准备。微博是有微博主发一条微博,然后粉丝就可以通过看自己的微博主页就能看到微博主发的内容了,但是现在一般人关注的人太多,所以能看到微博主发的微博就是随机的。而微信就不同了,微信公众平台帐号发一条群发消息,所有关注的人都会收到这条消息。微信上,用户之间是对话关系,微信普通用户之间,需要互加好友,而微博普通用户之间则不需要互加好友就可以关注对方。

微信是私密空间内的闭环交流,而微博是开放的扩散传播。一个向内,一个向外;一个私密,一个公开;一个注重交流,一个注重传播。微信用户主要是双方同时在线聊天,而微博则是差时浏览信息,用户各自发布自己的微博,粉丝查看信息并非同步,而是刷新查看所关注对象此前发布的信息。所以我们在运营时选择内容要具体针对性,内容的表现形成也需要根据情境而定。

以上内容就是科技要与大家分享的从本质上来解释微信微博如何做到差异化运营,更多精彩内容请关注本页右上角的相关资讯。
[来源:原创] [作者:不详] [日期:18-08-12] [标签:内容,用户,平台,粉丝,企业]