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三级医院网站如何做推广?

  在三级医院网站建设中,不可避免需要做到网站推广和优化,但是提到网站宣传推广工作,许多人误将网站本身认为是一种宣传方式,其实不然。由于网上患者人数不断增加,医院为更好地发现并满足潜在客户的就诊需求,除了不断完善调整网站本身外也需要进行不同类型的推广及宣传活动。



  1、网站整体设计、构架以及内容完善方面较仓促,一方面无法给患者美观大方的直观感受,另一方面,网站上部分信息缺乏科学、全面的认识,未经过专业调研及论证,缺乏科学性。部分医院网站只是单纯地模仿其他网站进行建设,并未与实际情况相结合,造成内容空洞死板,浏览量较低。

  2、由于部分医院网站建设处于起步阶段,内容相对单一且页面排版较凌乱,网站整体内容的可读性较差。这一问题是目前各医院网站建设存在的普遍问题,缺乏专业、科学的指导,技术力量较弱且院领导重视程度较差,导致网站内容单一,没有吸引力。

  3、服务能力较差。部分医院网站上的“专家答疑”“患者留言”板块中已有大量留言或需要解答的问题存在,但无人管理回复,给浏览者造成网站管理较差、服务能力弱、医院重视程度低的印象,不利于网站的推广宣传,更在一定程度上影响医院的形象。因此,在网站推广前,医院自身应不断对网站进行调整,使网站内容充实并具有科学性、可靠性。确保内容实时更新,专业人员管理,及时对网站上浏览者提出的问题进行解答等。另外,还可通过各大引擎,发布网络广告,申请网络实名、网络新闻电视及BBS等手段进行推广。可与网民活跃度较高或浏览量巨大的网站合作建立友情链接增加网站的浏览量。同时,网站上所发布的文章应留有尾链,以便网络蜘蛛进行消息抓取时还可抓取到网站其他相关文章,提高网站知识被搜索引擎收录的量。

  主要是由于专业搜索引擎的网络蜘蛛均以深度优先算法对互联网上的文章进行抓取,文章若设有尾链能够便于网络蜘蛛直接、全面地进行文章收集以增加医院网站在专业搜索引擎中的排名及重要程度。

  在网站建立的最初,医院领导及管理人员就应站在网民的角度尽可能将网站做到人性化、特色化,除页面基本的交互服务及功能外,更应处理好细节问题。如信息发布的完整性、相关文章的作者来源信息、医院邮箱的E-mail及电话号码是否正确无误、页面结构是否适合直接打印、网站内容的实时性与准确性等均是增加网站可信度的重要因素。

  网络信息时代的最终目的是最大程度地实现信息资源共享,而资源共享的基本要求就是拥有特色信息源的网络结点。对于亿元的网络建设不应照葫芦画瓢,千篇一律地将其他网站进行模仿,更应该结合自身优势及特色,深度挖掘特色资源,以自身特色医疗服务将潜在客户转变为实际客户,以优质完善的医疗服务实现网络与客户间的交流互动。

  医院本身作为一个超大量的信息库,包含着各类医疗信息、医学知识、诊疗流程,及各类相关系统。在信息化还不完善的早期,由于缺乏整体规划及统一管理导致许多信息散落在各个部门,网络资源分散。医院内部各项业务的开展及对外服务缺乏一个完善的平台造成信息应用效率低下,对于实时有效的信息不能及时进行维护与更新。最终造成网站对于内部员工来说仅仅只体现出下载相关文件信息的作用,对网上患者来说不能完整地体现医院的优势及综合实力,完善调整医院网站,将其作为医院内部信息与外部资源在网上的一个接口,不仅能发挥其容量巨大、便于搜索、实时性、交互性、无地域限制的优势,更符合医院信息化建设发展的实际要求。医院网站不应该只是简单的信息发布平台,更应该是整合医院不同业务服务的信息化系统,将数据、用户及应用3个层面进行整合,形成一个完善的流程,更好地为医疗服务人员及领导者提供工作调整及决策的依据。

  完善的医院网站不仅能够为一般浏览者提供了解医院、认识医院的机会,更能够对所有网上用户提供针对性的信息及服务,包括网上预约、网上挂号、费用查询等。对于医院来说,网站更是一个直接展示医院形象的窗口,更能够与医院各部门业务进行无缝对接。同时,在网站上将医院图书馆及服务平台进行连接,有助于院内职工随时随地获得医疗图书信息,为其提供便捷、快速、资源丰富的学习条件及环境。

  三级医院网站建设需从服务性、功能性、时代性等方面入手,强调网站的互动交流、自主学习、医学知识展示等,不断完善改进网站的各项服务功能,建立“以患者为中心”的服务理念。医院网站的建设既是现代医院信息化的标志,又是医院宣传,增加经济效益最直接的工具,做好网站的设计、建设及维护推广工作,对医院向患者提供更好的信息服务,实现自身价值,树立更好的医院形象,促进长期发展均具有重要意义。

[来源:原创] [作者:不详] [日期:18-12-15] [标签:医院,网站,信息,内容,患者]