沈阳医院网站制作应注意的细节

对于网络营销来说，网站就是医院网络营销的一扇大门。当患者第一次来到我们的网站，他可能实现对医院的了解少的可怜，或者压根就没有听说过这个医院。那么怎样才能给患者留一个好的第一印象呢?如何更好的让患 者通过网站了解医院，进而对医院产生好感达成咨询，到诊呢?

　　带着这一问题，我浏览了很多医院网站，根据众多站长的经验，总结以下医院网站制作的几点注意细节。

　　1.服务全面

　　我们都知道，现在国营医院都存在一种看病难，从业人员服务差的现状。所以，对于民营医院来说，只有做好了这服务，才能更好的赢得患者的信任。有 的朋友可能会问，患者只是刚刚登陆到我们的页面，还没有来医院怎么才能知道我们的服务呢?实际上我们完全可以把服务体现在网站上。网站的服务性就体现在一 切能够方便患者浏览和使用网站的栏目和功能设置上。像最常见的问答频道，全面的联系方式(400，800，地方固定电话，qq，msn，在线咨询)，便捷 的疾病就医入口(网站地图)等等。有了这些东西，就很容易让患者及时的找到解决自己病情的方式。也就体现了网站的服务性。

　　2.网站内容

　　网站内容一定要体现准确性和权威性。网站内容的重要性不言而喻，很多医院网络部都有专职编辑，在网上采集伪原创文章进行网站内容的建设。对于这 一条要注意的是，当采集同行医院的信息时，一定要注意修改别人网站的内容，把细节做好。在医院特色治疗方面要有充分的理论依据，用事实说话，不要让患者产 生模棱两可的感觉。这样才会让患者觉得这家医院实力强大，是绝对的求医首选。我们要记住，宁可一篇文章不填，也不要填一篇没有意义的文章。

　　3.网站安全

　　对于网站安全就不用多说了，着重注意的是，不要被挂马，服务器不要经常打不开，要定期检查网站死链接，避免让患者产生无意义的点击。

　　4.医院资质，荣誉

　　这一点很重要，怎么才能相信你能治好病呢?是不是得通过第三方来展示一下啊?三甲医院，医保定点，xx省重点医院，xx重点专科，红十字会合作医院，xx基金会合作医院，xx国xx病科研合作机构，xx大学科研基地。等等这些都是医院治疗水平的强有力保障。

　　5.医院特色疗法，康复案例的包装

　　医院的治疗方法是患者最为关心的问题之一，患者四处求医，但都没有找到有效的治疗方法，那么这时候，你的特色疗法，就是患者的康复的曙光。充实 合理的理论基础，国家权威部门的批准证明，强有力的治疗康复数据，配合患者康复案例，告诉患者，选择这种治疗方法，就能够帮您解除疾病的困扰。

　　6.专家团队的包装

　　上面说了特色疗法，这一条就是说的专家团队，再好的疗法，也都有好医生来用，所以专家的包装必不可少，譬如这个专家是教授，主任医师，还是什 么?是不是在领国务院特殊津贴呢?这个专家有没有发表过学术论文呢?是不是xxx科研小组的成员呢?这些都是包转的要点，只有这些做的好，显示出医院有值 得信任的专家团队，才能更好的建立信任度。

　　7.医院基础设施展示

　　好，你说你的医院好，那么医院环境怎么样?有没有先进的设备?有多少张病床?医院占地多少呢?这些医院基础条件的展示就是要告诉患者医院存在的 真实性，因此详细的医院介绍，医院地址，咨询热线以及地图等都是医院网站所必须的。除此之外，要想增强医院网站的可信度，医院文化介绍、医院发展历程、设 备介绍也必不可少，只有硬件设施齐全的医院才会提供专业的医疗服务，患者才能放心选择。

　　8.医院公益活动的展示

　　一个好的医院，一定是一个公众形象好的医院，因此，医院公益活动，慈善活动的展示，就会让患者容易接受，另外，定期的公益活动也是真正树立医院形象的机会。

　　总之，医院网站的可信度建设与增强，要从患者体验做起，把握好患者的心理状态，以患者为核心点，去思考什么因素会影响患者的行为，从而改善用户体验，增加网站的可信任度。总之一句话，一切能够打动人心的行动，都能够增强医院的可信度，但切不可炒作过度，过犹不及啊。